OBIETTIVI DEL CORSO
- Riprendere e consolidare i contenuti del corso Parla chiaro!, condividendo le proprie esperienze di utilizzo e confrontandosi con la docente
- Allenarsi ad utilizzare Stile assertivo, Ascolto attivo, Gestione emozioni, Gestione obiezioni e Prevenzione dei conflitti nelle interazioni lavorative che si presentano quotidianamente
- sentirsi sostenuti nel superamento di eventuali difficoltà o insicurezze nel mettere in pratica gli apprendimenti